Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaseloste

Päivitetty: 13.3.2026

1. Rekisterinpitäjä

LAVI AI Oy
Y-tunnus: 3606623-9
Osoite: Pohjoiskaari 8, 00200 Helsinki
Sähköposti: info@laviai.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: LAVI AI Oy:n tietosuojavastaava

2. Rekisterin nimi

LAVI AI:n asiakas- ja prospektirekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteiden hoitaminen ja palveluiden toimittaminen
  • Laskutus ja maksujen seuranta
  • Asiakasviestintä ja tiedottaminen
  • Markkinointi ja myynti (B2B)

Käsittelyn oikeusperusteet

Asiakkaat: Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artikla 1b). Henkilötietoja käsitellään palvelusopimuksen toteuttamiseksi.

Prospektit: Oikeutettu etu (GDPR 6 artikla 1f). B2B-markkinointi perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, ja rekisteröidyn kieltäytymispyyntöjä kunnioitetaan välittömästi.

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

  • Yhteyshenkilön nimi
  • Yrityksen nimi ja Y-tunnus
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Verkkokaupan osoite
  • Asiakassuhteen tiedot (sopimukset, tilaukset, laskut)
  • Yhteydenottohistoria ja muistiinpanot

5. Säännönmukaiset tietolähteet

  • Rekisteröidyltä itseltään (yhteydenotto, sopimus, tarjouspyyntö)
  • Julkisista lähteistä (yrityksen verkkosivut, LinkedIn, YTJ)
  • Verkkokauppojen ja verkkosivustojen julkisesti saatavilla olevista tiedoista

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:

  • Kirjanpitäjä (laskutustiedot)
  • Viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Jos LAVI AI Oy:n liiketoiminta tai sen osa myydään, fuusioidaan tai siirretään toiselle organisaatiolle, henkilötietoja voidaan luovuttaa osana liiketoimintakauppaa. Tällaisessa tilanteessa rekisteröityjä informoidaan muutoksesta ja heidän oikeuksistaan.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan käsitellä pilvipalveluissa (esim. Google Workspace), jotka voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Tällöin siirrot perustuvat EU:n hyväksymiin siirtomekanismeihin, kuten EU-U.S. Data Privacy Frameworkiin tai vakiosopimuslausekkeisiin.

8. Tietojen säilytysajat

Asiakastiedot ja sopimukset: Säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta.

Prospektitiedot: Poistetaan, jos kontaktia ei ole ollut 2 vuoden kuluessa.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:

  • Tiedot säilytetään salasanasuojatuissa järjestelmissä
  • Pääsy tietoihin on rajattu vain rekisterinpitäjälle
  • Pilvipalvelut käyttävät salattuja yhteyksiä

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Tarkastusoikeus: Saada tieto siitä, mitä henkilötietoja hänestä on tallennettu.
  • Oikaisuoikeus: Vaatia virheellisten tietojen korjaamista.
  • Poisto-oikeus: Vaatia tietojen poistamista, ellei säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta.
  • Vastustamisoikeus: Vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
  • Rajoittamisoikeus: Vaatia käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
  • Siirto-oikeus: Saada tiedot koneluettavassa muodossa.

Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@laviai.fi. Vastaamme pyyntöihin kuukauden kuluessa.

11. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos rekisteröity katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, hänellä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi
Verkkosivu: www.tietosuoja.fi

12. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja kävijäliikenteen analysointiin. Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta löydät erillisestä evästekäytännöstämme.