Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
Päivitetty: 13.3.2026
1. Rekisterinpitäjä
LAVI AI Oy
Y-tunnus: 3606623-9
Osoite: Pohjoiskaari 8, 00200 Helsinki
Sähköposti: info@laviai.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: LAVI AI Oy:n tietosuojavastaava
2. Rekisterin nimi
LAVI AI:n asiakas- ja prospektirekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteiden hoitaminen ja palveluiden toimittaminen
- Laskutus ja maksujen seuranta
- Asiakasviestintä ja tiedottaminen
- Markkinointi ja myynti (B2B)
Käsittelyn oikeusperusteet
Asiakkaat: Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artikla 1b). Henkilötietoja käsitellään palvelusopimuksen toteuttamiseksi.
Prospektit: Oikeutettu etu (GDPR 6 artikla 1f). B2B-markkinointi perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, ja rekisteröidyn kieltäytymispyyntöjä kunnioitetaan välittömästi.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Yhteyshenkilön nimi
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Verkkokaupan osoite
- Asiakassuhteen tiedot (sopimukset, tilaukset, laskut)
- Yhteydenottohistoria ja muistiinpanot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
- Rekisteröidyltä itseltään (yhteydenotto, sopimus, tarjouspyyntö)
- Julkisista lähteistä (yrityksen verkkosivut, LinkedIn, YTJ)
- Verkkokauppojen ja verkkosivustojen julkisesti saatavilla olevista tiedoista
6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Kirjanpitäjä (laskutustiedot)
- Viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Jos LAVI AI Oy:n liiketoiminta tai sen osa myydään, fuusioidaan tai siirretään toiselle organisaatiolle, henkilötietoja voidaan luovuttaa osana liiketoimintakauppaa. Tällaisessa tilanteessa rekisteröityjä informoidaan muutoksesta ja heidän oikeuksistaan.
7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja voidaan käsitellä pilvipalveluissa (esim. Google Workspace), jotka voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Tällöin siirrot perustuvat EU:n hyväksymiin siirtomekanismeihin, kuten EU-U.S. Data Privacy Frameworkiin tai vakiosopimuslausekkeisiin.
8. Tietojen säilytysajat
Asiakastiedot ja sopimukset: Säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta.
Prospektitiedot: Poistetaan, jos kontaktia ei ole ollut 2 vuoden kuluessa.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:
- Tiedot säilytetään salasanasuojatuissa järjestelmissä
- Pääsy tietoihin on rajattu vain rekisterinpitäjälle
- Pilvipalvelut käyttävät salattuja yhteyksiä
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkastusoikeus: Saada tieto siitä, mitä henkilötietoja hänestä on tallennettu.
- Oikaisuoikeus: Vaatia virheellisten tietojen korjaamista.
- Poisto-oikeus: Vaatia tietojen poistamista, ellei säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta.
- Vastustamisoikeus: Vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
- Rajoittamisoikeus: Vaatia käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Siirto-oikeus: Saada tiedot koneluettavassa muodossa.
Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@laviai.fi. Vastaamme pyyntöihin kuukauden kuluessa.
11. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Jos rekisteröity katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, hänellä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja(at)om.fi
Verkkosivu: www.tietosuoja.fi
12. Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja kävijäliikenteen analysointiin. Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta löydät erillisestä evästekäytännöstämme.